Apple ปล่อยให้อัพเดท macOS Catalina พบปัญหาการเเจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้งาน Photoshop และ Lightroom
top of page
  • รูปภาพนักเขียนiPhone iOS Thailand

Apple ปล่อยให้อัพเดท macOS Catalina พบปัญหาการเเจ้งเตือนสำหรับผู้ใช้งาน Photoshop และ Lightroom





พบปัญหาหลังอัปเดต macOS Catalina มีผู้ใช้พบปัญหา “Known compatibility issues” Adobe Photoshop และ Adobe Lightroom เกิดจากการไม่รองรับแอป 32 bit ทาง Adobe จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่ยังไม่ได้อัพเดตเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดชะลอการอัพเดตไปก่อน

โดยแอป Lightroom Classic พบปัญหาหลักๆ คือ Lens Profile Creator ไม่สามารถตรวจจับภาพจากกล้อง Nikon ได้ ส่วนแอป Photoshop มีปัญหาเล็กน้อย ดังนี้


  • การเปลี่ยนนามสกุลไฟล์ขณะบันทึกรูปภาพไม่สามารถเปลี่ยนได้ ผู้ใช้ต้องใส่นามสกุลไฟล์ต่อท้ายเอง

  • การดาวน์โหลดหรือติดตั้ง Plug-in จากเว็บไม่สามารถ Drag and Drop ได้

  • การสร้าง Droplets ที่เป็น 32 บิตหรือเวอร์ชันเก่ากว่าไม่ทำงาน

  • ExtendScript Toolkit และ Lens Profile Creator ไม่ทำงาน


Adobe ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ จึงออกเอกสารสนับสนุนการแก้ไขปัญหาบางอย่างเบื้องต้น สำหรับ Lightroom Classic และ Photoshop และรับทราบปัญหาทุกอย่างที่เกิดขึ้น ซึ่งอยู่ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหา

แนะนำว่าผู้ใช้ที่จำเป็นจะต้องใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ควรระงับการอัปเดต macOS Catalina ไปก่อนหรือกลับไปยัง macOS เวอร์ชันก่อนหน้า รอจนกว่า Adobe ออกอัปเดตแก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยก่อน ซึ่งยังไม่มีกำหนดการปล่อยอัพเดต

ที่มา : idownloadblog


bottom of page