Apple เผย MacBook Pro 13 นิ้ว (2019) บางเครื่องเจอปัญหาเครื่องดับเอง พร้อมแนะวิธีแก้ไขเบื้องต้น
Apple โพสต์ข้อมูล เกี่ยวกับปัญหา MacBook Pro 13 นิ้ว (2019) รุ่น Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ตบางเครื่องเจอปัญหาเครื่องดับเอง พร้อมแนะวิธีแก้ไขเบื้องต้น
MacBook Pro 13 นิ้ว (2019) รุ่น Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ตบางเครื่องเจอปัญหาเครื่องดับเอง
ปัญหานี้เริ่มถูกรายงานใน Forum ของ MacRumors และ Apple Support โดยลักษณะปัญหาคือ เมื่อใช้เครื่องไปสักพักแล้วแบตเตอรี่เหลือ 35% เครื่องจะดับเองเป็นต้น
ปัญหานี้เกิดขึ้นกับ MacBook Pro 13 นิ้ว (2019) รุ่น Thunderbolt 3 จำนวน 2 พอร์ต ที่เปิดขายไปเมื่อเดือนกรกฎาคม
Apple เองก็ไม่ได้ระบุถึงสาเหตุว่ามาจากอะไร แต่ก็ได้แนะนำวิธีแก้ไขไว้ดังนี้
หาก MacBook Pro ของคุณ (13 นิ้ว, 2019, สอง Thunderbolt 3 พอร์ต) ปิดเองขณะเสียบชาร์จขั้นตอนเหล่านี้อาจช่วยได้:
1. หากแบตเตอรี่ของ MacBook Pro ของคุณมีประจุน้อยกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ให้ไปยังขั้นตอนที่ 2
2. หากแบตเตอรี่ของคุณมีประจุมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์ให้ใช้คอมพิวเตอร์ของคุณจนกว่าเปอร์เซ็นต์แบตเตอร์รี่จะลดลงต่ำกว่า 90 เปอร์เซ็นต์แล้วให้ดำเนินการต่อในขั้นตอนที่ 2
3. เชื่อมต่อ Mac ของคุณเข้ากับอะแดปเตอร์
และทำการออกจากแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ทั้งหมด
4. ปิดฝาคอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้ Mac ของคุณเข้าสู่โหมด sleep
5. ปล่อยให้ Mac ของคุณชาร์จเป็นเวลาอย่างน้อย 8 ชั่วโมง
6. หลังจาก 8 ชั่วโมงให้อัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันล่าสุด
ข้อมูลเพิ่มเติมจาก : Apple Support
ที่มา – macrumors
ติดตามได้ที่ : Userthailand
——————————————